Política de Privacidad

  1. Identificación del responsable del tratamiento.
  2. Puntos esenciales de nuestra política.
  3. ¿Qué información recogeremos de ti?
  4. ¿Cómo usaremos tu información personal? ¿Qué servicios te prestamos?
  5. Cesión de datos y transferencias internacionales.
  6. Ejercicio de tus derechos y Delegado de Protección de Datos.
  7. Periodos de retención y Cookies.
  8. Seguridad y confidencialidad.
  9. Menores.
  10. Actualización de la política de privacidad.

1. Identificación del responsable del tratamiento.

RICH AUDIENCE INTERNATIONAL, S.L., es la responsable del tratamiento de tus datos de carácter personal a los efectos de prestarte los servicios identificados en el apartado 4 de la presente política de privacidad (el "Sitio Web").

RICH AUDIENCE INTERNATIONAL, S.L., es una sociedad domiciliada en Francesc Macia 54, Planta 3 08208, Sabadell, Barcelona, España y su número de NIF es B66779976 ("Rich Audience").

En Rich Audience estamos comprometidos con el derecho fundamental a la protección de tus datos personales y esta política de privacidad tiene como finalidad informarte sobre tus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD").

Te informamos de que Rich Audience cuenta con un Delegado de Protección de Datos conforme al RGPD, que está a tu disposición para cualquier duda o consulta que quieras hacer en relación con este asunto, y al que podrás contactar desde aquí.

2. Puntos esenciales de nuestra política.

En esta política de privacidad te explicamos cada uno de los servicios que ofrece Rich Audience que requieran el tratamiento de tus datos personales.

Por tanto, se te informará de:

3. ¿Qué información recogeremos de ti?

Debes saber que existen distintas vías para recoger datos personales:

  1. Los datos que nos aportas de manera directa.
  2. Los datos obtenidos de manera indirecta.
  3. Cuando navegas, pueden instalarse en tu dispositivo distintas cookies y otros dispositivos de seguimiento, tal y como te explicamos en nuestra política de cookies.

    Asimismo, para la prestación del servicio de Marketplace publicitario que Rich Audience ofrece, y que permite la difusión y optimización publicitaria en los medios de nuestros partners, puede recopilarse numerosa información que, sin embargo, no permite identificar de manera individual y directa a ningún particular. A continuación, detallamos la información que recopilamos en la plataforma:

    En Rich Audience nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios es por ello que, limitamos los usos y situaciones en los que se recopila información de manera indirecta. Esto provoca que en muchas situaciones queda totalmente excluida la recopilación y almacenamiento de datos.

    Algunos de los usos bloqueados son:

4. ¿Cómo usaremos tu información personal? ¿Qué servicios te prestamos?

Rich Audience actúa como responsable del tratamiento de datos personales para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar tu acceso como usuario registrado.
  2. Mantenerte informado acerca de los productos y servicios de Rich Audience, así como enviarte noticias, avisarte de eventos y del resto de actividades que son de tu interés.
  3. Realizar labores de segmentación y obtención de perfiles a través del análisis de la utilización de los servicios ofrecidos.
  4. Prestarte los servicios que nos hayas requerido y atender tus peticiones de información, así como facilitarte el ejercicio de tus derechos.

Por otro lado, Rich Audience actúa como encargado del tratamiento de datos personales en la medida en que se traten datos que permitan identificar o hacer identificable al usuario, para la prestación del servicio de Marketplace publicitario, con las siguientes finalidades:

  1. Analítica: Medición agregada de los datos de cada acción publicitaria (número de impresiones, clicks, interacciones, etc…) con el fin de reportar a los partners y clientes de Rich Audience.
  2. Adserving y Control de Frecuencia: Con el objetivo de limitar el delivery y número de exposiciones de un usuario a un mismo anuncio (Por ejemplo 3 veces al día).
  3. Re/Targeting: Rich Audience utiliza datos que le permiten segmentar la campaña a usuarios en base a la información recopilada (por ejemplo, su localización, dispositivo, contenido visitado, etc…).
  4. Data compartida con terceros: Con el objetivo de que compañías independientes ayuden a Rich Audience a analizar resultados, medir el delivery, segmentar los anuncios, evitar el fraude y, en general, auditar la calidad del servicio.

5. ¿Cuál es la legitimación legal para el tratamiento de tus datos?

Rich Audience tratará tus datos de carácter personal de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras, en función de la tipología de datos que sean facilitados, así como de las interacciones que, como usuario, entables con Rich Audience:

  1. El tratamiento de tus datos para las finalidades relacionadas con el formulario de contacto, o las comunicaciones comerciales o publicitarias relacionadas con los productos y servicios de Rich Audience se basan en la gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre ambas partes, es decir, en la gestión de tu propia solicitud, en el mantenimiento del contacto, en la prestación del servicio que hubieras solicitado y, en su caso, en el interés legítimo de Rich Audience.
  2. El tratamiento de tus datos para las finalidades relacionadas las labores de segmentación y obtención de perfiles, se basa en tu consentimiento explícito, libre e inequívoco.

6. Cesión de datos y transferencias internacionales.

En Rich Audience no cedemos tus datos personales a terceros para el tratamiento de los mismos con las finalidades descritas. No obstante, si fuera necesario se cederán siempre basándonos en una base jurídica que legitime ese tratamiento.

Asimismo, en algunas situaciones en Rich Audience compartimos datos agregados con algunos de nuestros socios de negocio:

  1. Proveedores Técnicos - Esta data agregada no permite la identificación del usuario y puede ser almacenada por nuestros socios de negocio en base a contratos suscritos con ellos. Asimismo, tienen autorización para almacenar esta información en sus infraestructuras (Data Center / Proveedores de Hosting) y el único uso autorizado para esta información es el necesario para poder proveer a Rich Audience el servicio contratado. Por ejemplo, Adserving.
  2. Plataformas SSP / DSP - Cada solicitud de anuncio es puesta a disposición de los clientes de Rich Audience mediante plataformas SSP y DSP (plataformas de venta publicitaria en tiempo real, también conocidas como Real Time Bidding).

Como consecuencia de la ejecución de un anuncio distintos terceros pueden ejecutar trackings, guardar cookies, así como otras herramientas de recolección de datos. Estas prácticas están gobernadas por las políticas de privacidad de cada proveedor y pueden ser accedidas directamente desde sus sitios web.

7. Ejercicio de tus derechos y Delegado de Protección de Datos.

Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
  2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
  3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible.
  4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas.
  6. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento, conforme al apartado 4 anterior, sea el interés legítimo.
  7. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en el apartado 4 anterior sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
  8. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a Rich Audience.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

  1. Dirigiendo un correo electrónico a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.
  2. Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección que Francesc Macia 54, Planta 3 08208, Sabadell, Barcelona, España, indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos personales.
  3. Además, cuando recibas cualquier comunicación nuestra, clicando en la sección de baja que contendrá esa comunicación, podrás darte de baja de todos envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas.

Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

8. Periodos de retención y Cookies.

Sólo mantendremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para ofrecerte estos servicios. Cualquiera de los datos que nos facilites a través de los canales serán bloqueados siempre y cuando dejen de ser necesarios para gestionar el servicio y sólo estarán disponibles en caso de que exista una obligación legal (derivada de una petición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o de Juzgados y Tribunales) así como cuando ejercites tus derechos aquí.

En relación con tus datos personales obtenidos a través de los canales, Rich Audience utiliza Cookies según la Política de Cookies que podrás consultar aquí. A este respecto, todos los datos relativos a re/targeting se almacena un máximo de 12 meses. La información agregada relativa a delivery y ejecución de campañas puede ser guardada por periodos superiores.

9. Seguridad y confidencialidad.

Estamos comprometidos con la seguridad de tu información. Con el objeto de prevenir accesos no autorizados o la revelación no autorizada de datos personales, hemos tomado las medidas adecuadas tanto técnicas como físicas, así como los procesos de gestión para salvaguardar y asegurar la información que recabamos de ti.

De forma general la información almacenada por nuestros sistemas utiliza cifrado AES256 y FIPS-140. Toda nuestra infraestructura técnica cuenta con distintos mecanismos de control de acceso aceptados como estándar en la industria.

10. Menores.

Los menores de 16 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que Rich Audience no tiene capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo Rich Audience responsabilidad alguna al respecto.

11. Actualización de la política de privacidad.

Hacemos nuestros mejores esfuerzos para mantener nuestra política de privacidad totalmente actualizada mensualmente. Si hacemos cambios, estos serán claramente identificables de forma clara y específica, conforme se permite en la relación que hemos establecido contigo (por ejemplo: te podemos comunicar los cambios por email).

Esta política de privacidad ha sido revisada y publicada a fecha 22 de mayo de 2018.